En el Aeropuerto Internacional El Dorado, nuestra prioridad es garantizar una experiencia de viaje fluida y accesible para todos los pasajeros. Nos comprometemos a crear un entorno inclusivo donde cada persona pueda disfrutar de un viaje seguro, cómodo y sin barreras. Contamos con un equipo especializado y unas instalaciones adaptadas, que estarán a tu disposición en todo momento para atender tus necesidades. Nuestro Plan de Accesibilidad es un compromiso constante con la mejora continua de nuestras instalaciones y servicios.
En El Dorado, cada viaje importa, asegurando una experiencia segura, cómoda y accesible desde la llegada hasta la salida de la Terminal.
Planificar con antelación
Si usted o alguien con quien viaja necesita asistencia, le recomendamos coordinar con su aerolínea con anticipación para asegurar una experiencia óptima durante su estadía en El Dorado.
Por favor, contacte a su aerolínea con antelación para solicitar asistencia , que puede incluir sillas de ruedas en el aeropuerto, ayuda para abordar el avión, asignación específica de asientos, almacenamiento de medicamentos o atención a necesidades dietéticas.
Encuesta de accesibilidad
Completar la encuesta le tomará aproximadamente 10 minutos. Su participación nos ayudará a crear una experiencia de viaje más positiva e inclusiva para todos.
