Si viaja con su mascota, conozca las normativas y coordine con su aerolínea con antelación. Mantenga a su mascota segura usando siempre el ascensor en lugar de las escaleras mecánicas. Asegúrese de que su mascota esté sana y apta para volar.
Antes de viajar:
- Reserve el vuelo de su mascota directamente con la aerolínea. Si no puede viajar en cabina, puede que deba hacerlo como carga. Verifique las políticas de la aerolínea para vuelos largos.
- Contacte a la embajada o consulado del país de destino para conocer las regulaciones de viaje.
- Obtenga toda la documentación necesaria, como certificados de salud.
A continuación, encontrara información detallada sobre estos procesos:
Manual de mascotas
Este es un documento guía para el ingreso, control y la tenencia adecuada de mascotas durante la permanencia de estas y su persona responsable en el Aeropuerto Internacional El Dorado.
Conozca aquí nuestro manual de mascotas y haz click aquí para conocer la guía de control y tenencia de mascotas en el Aeropuerto El Dorado
Viajes nacionales
Para la movilización dentro del territorio nacional de perros y gatos, no se requiere certificación sanitaria del ICA. Sin embargo, es necesario que se ponga en contacto con su aerolínea para conocer directamente los requisitos que debe tener en cuenta al momento de viajar en compañía de su mascota.
Conozca aquí las aerolíneas que operan en el Aeropuerto Internacional El Dorado.
Viajes Internacionales llegadas
Si requiere ingresar al territorio colombiano con perros o gatos como equipaje acompañado o aquellos que son enviados en modalidad de carga, podrán realizar su registro previo a su arribo al país en el siguiente link, esto con el fin de radicar su solicitud de inspección de ingreso ante el Instituto Colombiano Agropecuario (ICA) al momento de su llegada al país y posterior expedición del Certificado de Inspección Sanitaria (CIS).
Conozca aquí los pasos a seguir para la expedición del Certificado de Inspección Sanitaria
Viajes Internacionales Salidas
Si requiere salir del territorio colombiano, deberá acercarse a la oficina del ICA ubicada en el Aeropuerto Internacional El Dorado en compañía de su mascota para la respectiva inspección documental y física del animal.
Conozca aquí los pasos a seguir para solicitar la expedición del certificado de inspección sanitaria y las exigencias adicionales requeridas por algunos países de destino.
Baños para Mascotas
En el Aeropuerto El Dorado, nos enorgullecemos de ser un espacio pet-friendly. Nuestro objetivo es garantizar que tanto las mascotas como sus dueños disfruten de una experiencia de viaje placentera y sin contratiempos. Para ello, hemos habilitado siete baños exclusivos que satisfacen las necesidades de nuestros amigos de cuatro patas.
ICA Instituto Colombiano Agropecuario
Oficina atención al usuario
- Terminal 1 (Llegadas internacionales)
- Terminal 1 (Zona Pública)
- 7430630 - 018000185630
- Mostrar sitio web
- 8:00 - 17:00