AEROPORTO A FUNCIONAR NORMALMENTE
Sunflower
Cordão de Girassol: Deficiências não visíveis
Em El Dorado, trabalhamos por um aeroporto mais humano e inclusivo. Por isso, nos unimos ao programa Girassol da organização Hidden Disabilities, pensado para apoiar pessoas com deficiências não visíveis — físicas, mentais ou neurológicas — que nem sempre são notadas, mas que requerem atenção especial.
Com esta iniciativa, El Dorado soma-se a mais de 240 aeroportos em 30 países, comprometidos em proporcionar uma viagem mais acessível, respeitosa e empática para todos.
Se você ou alguém com quem você viaja vive uma condição deste tipo, você pode solicitar um cordão de Girassol nos pontos de atendimento do aeroporto. Basta informar sobre sua condição ou, se preferir, apresentar um documento de uma fundação. Lembre-se de apresentar seu cartão de embarque ou a confirmação da reserva para recebê-la.
Usar o cordão ajuda nossa equipe, as companhias aéreas e instituições parceiras a reconhecer que você precisa de um acompanhamento especializado e respeitoso em processos como atendimento em pontos de informação, acesso a portões, processos de segurança aeroportuária, bem como processos das autoridades como Migración Colombia e DIAN.
Em El Dorado, as seguintes instituições e companhias aéreas fazem parte do programa Girassol:
Perguntas frequentes
