
Sunflower
Cordão de Girassol: Deficiências não visíveis

Em El Dorado, trabalhamos por um aeroporto mais humano e inclusivo. Por isso, nos unimos ao programa Girassol da organização Hidden Disabilities, pensado para apoiar pessoas com deficiências não visíveis — físicas, mentais ou neurológicas — que nem sempre são notadas, mas que requerem atenção especial.
Com esta iniciativa, El Dorado soma-se a mais de 240 aeroportos em 30 países, comprometidos em proporcionar uma viagem mais acessível, respeitosa e empática para todos.

Se você ou alguém com quem você viaja vive uma condição deste tipo, você pode solicitar um cordão de Girassol nos pontos de atendimento do aeroporto. Não é necessário apresentar documentos médicos; basta informar sua condição ou, se preferir, mostrar um documento de afiliação a uma fundação.
Usar o cordão ajuda nossa equipe, as companhias aéreas e instituições parceiras a reconhecer que você precisa de um acompanhamento especializado e respeitoso em processos como atendimento em pontos de informação, acesso a portões, processos de segurança aeroportuária, bem como processos das autoridades como Migración Colombia e DIAN.
Perguntas frequentes
