AÉROPORT FONCTIONNANT NORMALEMENT
Points d'accueil du public
L'aéroport El Dorado dispose de deux points d'information :
- Terminal 1, situé au 2ème étage entre les portes 4 et 5.
- Terminal 2, situé du côté ouest de la porte 3 ou principale.
Guichet
Guichet adapté pour l'attention aux personnes de petite taille ou aux utilisateurs de fauteuils roulants.
Langage des signes
Traduction en ligne de la Langue des Signes Colombienne via la plateforme SERVIR de FENASCOL.
Fauteuils roulants
Prêt de fauteuils roulants pour une utilisation exclusive dans les zones publiques des terminaux passagers. Pour accéder aux salles d'embarquement, veuillez demander le service de fauteuils roulants directement à la compagnie aérienne avec laquelle vous voyagez.
