header_logo
icono menu aeropuerto
FR
icono de accesibilidad
icono menu aeropuerto
L'aéroport
icono menu aeropuerto
FR
icono de accesibilidad
icono menu aeropuerto
L'aéroport
header_logo

Política de privacidad y Tratamiento de datos

Esta Política de Privacidad describe todos los aspectos relacionados con la información que recopilamos cuando hace uso de la aplicación “El Dorado” o cuando se registra en el sitio web ElDorado.aero. Por favor, lea esta Política de Privacidad antes de suministrar cualquier información personal o prestar su consentimiento para autorizar el tratamiento de sus Datos Personales. Al autorizar el tratamiento de sus datos personales, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad y acepta que OPAIN trate sus datos personales. Si usted no está de acuerdo con estas prácticas está en su derecho de descontinuar el uso de la aplicación cuando lo desee.

OPAIN considera como objetivo fundamental garantizar y proteger la privacidad y la confidencialidad de los datos de carácter personal de sus usuarios, de conformidad con la legislación vigente.

El usuario puede navegar libremente por la aplicación; sin embargo, cuando se registre en la misma aplicación ingresando la información personal, el usuario decide voluntariamente si realiza el proceso o no.

Como compañía, OPAIN se compromete a salvaguardar la privacidad de la información personal del usuario obtenida a través de la aplicación, para lo cual establece una política de tratamiento de datos como se expone más adelante.

OPAIN pone en conocimiento de los usuarios que ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas que garantizan la seguridad de los datos de carácter personal y evitan su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. De esa manera, OPAIN se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales contenidos en las bases de datos, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones y transferencias internacionales de datos que, en su caso, puedan producirse.

La información se recolecta directamente del titular de los datos personales, quien la suministra voluntariamente y autoriza el tratamiento de los mismos. La información deberá ser completa y veraz, por tal razón, el usuario es responsable por los datos que proporcione; OPAIN  no se hace responsable por la veracidad de los mismos.

OPAIN se reserva el derecho de revelar su información personal para cumplir con requerimientos legales, hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones y Política de Privacidad, y de Tratamiento de datos personales, responder a quejas que tengan que ver con los derechos de terceros, proteger los derechos de cualquier persona, su propiedad o seguridad o en general, para asegurar la adecuada prestación del servicio y el acatamiento a la Ley. Esta información se revelará bajo las leyes, regulaciones y procedimientos correspondientes.

Sin perjuicio de lo anterior, dejamos de presente que de conformidad con la ley los derechos del titular de los datos personales son los siguientes: a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado; b) Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012; c) Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales; d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen; e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución; f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento. e) revocar y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.

La recepción de consultas y reclamos relacionada con el tratamiento de datos será atendida a través del correo electrónico habeasdataoficial@eldorado.aero.

Opain también se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.