Hora Local 3:40A | Abril 25 de 2018

Información General y Recomendaciones

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Llegue con tiempo al Aeropuerto

Recuerde llegar con 2 horas de anticipación para vuelos nacionales y 3 horas antes para internacionales.

Tenga en cuenta antes de viajar

Niños y adolescentes deben presentar documento de identificación antes de volar.

Adultos:

Tenga en cuenta que la copia de la cédula no es admisible como documento de identificación.

En caso de pérdida o extravió de cualquiera de los documentos citados, los usuarios del transporte aéreo podrán presentar contraseña de la Registraduría Nacional del Estado Civil.

Menores de Edad:

  • Registro expedido por la Registraduría Nacional del Estado Civil, quienes se deben identificar con este documento son los menores de hasta 7 años.
  • Tarjeta de identidad, quienes se deben identificar con este documento son los menores de edad con 7 años cumplidos hasta los 17 años.

* La medida entrará en vigencia a partir de abril de 2018. Fuente Aerocivil.

Requisitos para salir del país con menores de edad

Los menores de edad colombianos y extranjeros titulares de visa de residente en Colombia, deben presentar para salir del país los siguientes requisitos:

  • Pasaporte vigente o documento de viaje válido que lo reemplace o documento de identidad según el caso.
  • Visa o permiso vigente según el caso.
  • Registro Civil.
  • Permiso de salida suscrito por el (los) padre (s) que no viajen con el infante o adolescente.

Más información en: MigracionColombia.gov.co > Salida y entrada de menores

Descargue el formulario aquí.

Servicios en el Aeropuerto

Migración Automática

El Dorado cuenta con el sistema Migración Automática para viajeros internacionales. Para más información, incluyendo sobre cómo registrarse en el programa, visite el sitio web de Migración Colombia.

Puntos de auto check in aeropuerto El Dorado

Auto Check-In

El Dorado cuenta con módulos de Auto Check-In, los cuales agilizan el proceso de registro a un vuelo. Consulte nuestra sección de Aerolíneas para más información.

Compras y comidas

Desde restaurantes hasta droguerías, El Dorado lo tiene todo. Conozca la oferta comercial que el aeropuerto tiene a través de sus 2 terminales, incluyendo áreas públicas y muelles nacionales e internacionales.

Equipaje, Mascotas y Otros

Equipaje

No todos los elementos son permitidos a bordo, incluso en el equipaje registrado. Consulte nuestra sección a continuación para mayor información de equipajes y objetos prohibidos.

Mascotas

Llevar a su perro o gato de viaje es permitido. Consulte a continuación la información para salir del país con mascotas. Recuerde verificar con el servicio veterinario oficial de otros países para verificar los requisitos para el ingreso de estas mascotas.

Productos Vegetales

Los materiales vegetales (productos y subproductos) podrán unos requisitos fitosanitarios para su importación y exportación. La entidad encargada de esta certificación es el ICA. Más información a continuación.

Impuestos y Tasas

Tasa Aeroportuaria

Es el valor obligatorio que se cobra a los pasajeros por el uso de las instalaciones aeroportuarias y está incluido en el precio del tiquete.

Recuerde que la Tasa Aeroportuaria actual es de 38 USD / 102.800 COP. Más información aquí.

Devolución de Impuestos

Si desea información sobre devolución de impuestos, consulte la página web de la DIAN (DIAN.gov.co) o acérquese a la Oficina de esta entidad en el Aeropuerto dedicada a Atención a los Viajeros.

Ubicación: piso dos, puerta 5, área pública
Atención: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m.
Oficinas de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN
Teléfonos: (+571) 4251000 -Ext. 2681

Impuesto de Salida

Toda persona que viaje por vía aérea deberá pagar un impuesto de salida cuyo monto se ajustará periódicamente.

Están exentos:

Los nacionales colombianos: Los empleados o funcionarios del servicio del Gobierno Central o del sector descentralizado, cuando viajen en misión oficial, previa presentación de la autorización de Gobierno; los colombianos que adelanten estudios en el exterior con becas o préstamos del Instituto Colombiano de Crédito Educativo y estudios técnicos en el exterior y los estudiantes que viajen por cuenta de universidades reconocidas por el Ministerio de Educación Nacional; los funcionarios y trabajadores de empresas de transporte internacional terrestre, marítimo y aéreo que por razón de su oficio viajen al exterior, siempre que la empresa acredite la prestación del servicio de transporte internacional y el funcionario o trabajador, que presente ante la Aeronáutica Civil la certificación del jefe del personal de la empresa donde conste el cargo ocupado y el objeto del viaje; los residentes en el archipiélago de San Andrés y Providencia cuando viajen a un país centroamericano por un término no mayor a diez días; las delegaciones deportivas oficiales acreditadas por el gobierno nacional; los colombianos residentes en el exterior de visita o tránsito en Colombia cuando la permanencia en el país no exceda de 180 días; los que viajen con pasaporte diplomático; los menores de cinco años; las tripulaciones regulares de nave y aeronaves de empresas colombianas de transporte marítimo y aéreo.

Los turistas extranjeros de visita o tránsito en Colombia, cuando la permanencia en el país no exceda los sesenta días; los pasajeros en tránsito; los que efectúen tráfico dentro de las zonas fronterizas legalmente definidas como tales, siempre que se sometan a las reglamentaciones aduaneras; las valijas diplomáticas y los instrumentos musicales que ocupen silla en aeronave.

Para mayor información consultar el capítulo de Viajeros del Decreto 2685 de 1999, la página webDian.gov.co o comunicarse con las oficinas de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales DIAN en los teléfonos 4251000 Ext. 2681.

En el Aeropuerto El Dorado, Oficina de la DIAN para Atención a los Viajeros ubicada en el muelle de pasajeros Internacional, entrada 7.

Impuesto al Timbre

El impuesto de timbre grava los documentos, instrumentos públicos y documentos privados incluidos los títulos valores, que se otorguen o acepten en el país, o que se otorguen fuera del país pero que se ejecuten en el territorio nacional o generen obligaciones en el mismo. Si requiere más información, ingrese a:

DIAN.gov.co > Descarga de RUT